Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" icon

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"




Скачать 477.5 Kb.
НазваниеФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"
страница1/5
Дата18.02.2014
Размер477.5 Kb.
ТипМетодические указания
источник
Содержание
Электронное издание подготовлено в авторской редакции
Мурманский государственный
Поведение потребителя
Перегородова Олеся Викторовна
Общие организационно - методические указания
Тематический план
Итого за курс
Перечень практических работ
Перечень рекомендуемой литературы
Содержание программы и методические указания к изучению дисциплины
Методические указания
Тема 4. Мотивация индивидуального потребителя
Методические указания
Г. Доходу домохозяйства
Тема 8. Научные исследования покупательского поведения: экономический подход
Тема 9. Научные исследования покупательского поведения: социологический подход.
Тема 10. Научные исследования покупательского поведения: психологический подход.
Тема 11. Типология потребителей
А. Осведомленностью покупателя
Тема 13. Процесс принятия решения о закупках.
...
Полное содержание
  1   2   3   4   5


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ


"МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"


Кафедра менеджмента


Поведение потребителя


Методические указания и контрольные задания студентов заочной формы обучения
по направлению подготовки 080200.62

«Менеджмент»

Профиль «Менеджмент организации»


Мурманск

2013

Составитель – Перегородова Олеся Викторовна, старший преподаватель кафедры менеджмента Института экономики, управления и международных отношений ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»


Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента 12 сентября 2013 г., протокол № 1


Рецензент – Смирнова Н. В., канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры менеджмента Института экономики, управления и международных отношений ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»


^ Электронное издание подготовлено в авторской редакции


Мурманский государственный технический университет

183010, Мурманск, ул. Спортивная д. 13 тел.

(8152) 25-40-72

Уч.-изд. л. ___1,4_______ Заказ __823___________


^ Мурманский государственный

технический университет, 2013




ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО «МГТУ»)


Кафедра менеджмента


^ Поведение потребителя


Методические указания и контрольные задания

для студентов заочной формы обучения

направления подготовки 080200.62 «Менеджмент»

профиль «Менеджмент организации»


МУРМАНСК

2013

Составители - ^ Перегородова Олеся Викторовна, старший преподаватель кафедры менеджмента Института экономики, управления и международных отношений ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет».


Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента «___12____»__сентября________2013 г., протокол №__1_____


Рецензент – Смирнова Н. В., к.э.н., доцент, доцент кафедры менеджмента Института экономики, управления и международных отношений ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»


Авторская редакция Перегородова О.В.


СОДЕРЖАНИЕ


ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО - МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 6

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 8

ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ 9

Перечень рекомендуемой литературы 10

Г. Доходу домохозяйства 20

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ 29

ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ 31

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 33



^

ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО - МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ



Программа учебной дисциплины «Поведение потребителя» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 080200.62  "Менеджмент" профиль "Менеджмент организации"и является единой для всей форм обучения.

Цель дисциплины «Поведение потребителя»: обеспечить студентам необходимый уровень знаний по изучению и анализу социально-экономических, мотивационных и ситуационных факторов поведения потребителей с целью их наиболее эффективного применения в профессиональной деятельности. Программа предусматривает освоение студентами необходимых теоретических знаний и получение практических навыков в регулировании и оптимизации поведения потребителей.


Задачи дисциплины «Поведение потребителя»:

- вооружить будущих специалистов сферы товарного обращения глубокими и конкретными знаниями в области поведения потребителей;

- привить навыки анализа факторов, влияющих на поведенческие реакции потребителей;

- сформировать основы профессиональных умений в изучении и реализации маркетинговых задач;

- изучить способы и методы регулирования деловых взаимоотношений между покупателями и продавцами товаров и услуг.


Процесс изучения дисциплины «Поведение потребителя» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент»:

а) Общекультурных (ОК):

- умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК – 9);

б) профессиональных (ПК):

- способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК – 29).


В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

- законы развития природы, общества и мышления и умеет оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности

- сущность концепции маркетинга, ориентированного на потребителя;

- особенности исследовательских подходов к изучению покупательского поведения;

- основы типологии потребителей;

- этапы процесса моделирования поведения потребителей;

- законодательное обеспечение прав потребителей;

уметь:

- анализировать и оценивать исторические события и процессы

- критически оценивать личные достоинства и недостатки

- использовать нормативные правовые документы в своей деятельности

- определять сущность потребительского поведения;

- выделять факторы, влияющие на потребительское поведение;

- проводить маркетинговый анализ потребительского поведения;

- оценивать рыночную ситуацию и особенности покупательского поведения.

Обладать навыками построения модели поведения потребителя на различных рынках, определять основные стимулы воздействия и прогнозировать реакцию на маркетинговые стимулы со стороны предприятия.


Для проведения занятий целесообразно использовать лекционно-семинарские занятия, проводить дискуссии по особенностям изучения поведения потребителя на рынке, работать с методическими материалами, разрабатывать креативные методы воздействия на потребительское поведение. При изложении содержания дисциплины по соответствующим темам следует использовать законодательные и нормативные акты Российской федерации.

Также целесообразно использовать дискуссии, в рамках которых студенты высказывают свое мнение о проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов по предложенной тематике. А также презентации, как способ наглядного представления информации с использованием аудиовизуальных средств.

Для развития творческой активности студентов рекомендуется выполнение ими самостоятельных творческих работ по воздействию на сознание потребителей, используя современные методы воздействия.


Самостоятельная учебная деятельность (самостоятельная работа) – важнейшее звено учебного процесса. Правильная организация этой работы предполагает четкое планирование и выработку у каждого обучаемого последовательной системы умений и навыков в работе над учебным материалом.

Указания состоят из трех разделов, в каждом из которых приведены теоретические основы изучаемого материала, контрольные задания, тесты для самопроверки, которые позволят заострить внимание на самом главном в рассматриваемом вопросе, что поможет лучше усвоить материал и успешно сдать зачет.


  1   2   3   4   5



Похожие:

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное агентство по рыболовству федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «мурманский государственный технический университет»
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «мурманский государственный технический университет»

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «мурманский государственный технический университет»

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования \"мурманский государственный технический университет\" iconФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "мурманский государственный технический университет"

Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©edu.znate.ru 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы